شروط وأحكام الخدمة

هذا الموقع الإلكتروني مُدار من قبل مؤسسة ألعاب الكمبيوتر التجارية، ويُشار إليها في هذه الصفحة بـ "نحن" أو "المؤسسة". من خلال تصفحك أو استخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام والسياسات المذكورة هنا أو المرتبطة بهذا الموقع.

من خلال زيارتك لموقعنا، فإنك تُعد مستخدمًا لخدماتنا، وتوافق على الالتزام بجميع السياسات والشروط المشار إليها هنا أو المرتبطة بالموقع عبر روابط خارجية.

تسري شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الزوار، والموردين، والعملاء، والتجار، والمساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل تصفح الموقع أو استخدامه.

إن دخولك إلى الموقع أو استخدامك لأي من الخدمات المعروضة فيه يُعد موافقة صريحة والتزامًا كاملاً بهذه الشروط والأحكام.

إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذا الاتفاق، فلا يحق لك استخدام الموقع أو الاستفادة من أي من خدماته.

وفي حال اعتبار شروط الخدمة هذه بمثابة "عرض"، فإن قبولك مقصور على الالتزام الكامل بهذه الشروط فقط.

كما أن أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى متاجرنا الحالية ستكون خاضعة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

يمكنك دائمًا الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة من خلال زيارة هذه الصفحة، نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو تغيير أي جزء من شروط الخدمة في أي وقت، وذلك عبر نشر التحديثات مباشرة على موقعنا الإلكتروني.

أنت تتحمل مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتحقق من وجود أي تغييرات.

استمرارك في استخدام الموقع أو الدخول إليه بعد نشر أي تعديلات يُعد موافقة صريحة منك على تلك التغييرات.

المادة 1: الشروط العامة

1.1 تتحمل مؤسسة ألعاب الكومبيوتر التجارية المسؤولية الكاملة عن جميع السياسات والشروط المنصوص عليها في هذا الموقع الإلكتروني، وتعتبر جزءًا لا يتجزأ من شروط الخدمة.

1.2 تحتفظ المؤسسة بحقها في رفض تقديم الخدمة لأي عميل، مع إشعاره بسبب الرفض، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1.3 يقر المستخدم ويفهم أن بياناته (باستثناء معلومات بطاقات الدفع) قد يتم نقلها عبر الإنترنت دون تشفير، وقد تخضع لما يلي:

• (أ) النقل بين شبكات متعددة،
• (ب) التعديل لتوافق المتطلبات الفنية لأجهزة أو شبكات الاتصال.

مع التأكيد على أن معلومات البطاقات الائتمانية تُشفّر دائمًا عند نقلها عبر الإنترنت، وفقًا لمعايير الأمان المعتمدة.

1.4 يُحظر على المستخدم القيام بأي من الإجراءات التالية دون إذن كتابي مسبق من المؤسسة:

• إعادة استخدام، أو نسخ، أو بيع، أو إعادة بيع، أو استغلال أي جزء من الموقع أو خدماته أو محتوياته.
• استخدام الخدمة أو الوصول إلى بيانات مستخدمي الموقع أو أنظمته بأي وسيلة غير مشروعة أو غير مصرح بها.

1.5 العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق تم إدراجها لأغراض التوضيح والتنظيم فقط، ولا تؤثر على تفسير أو تطبيق أي من بنود وشروط هذه الاتفاقية.

المادة 2: استخدام المتجر الإلكتروني

2.1 من خلال موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقر بما يلي:

• أنك بلغت سن الرشد القانوني في بلد إقامتك أو المقاطعة التي تعيش فيها.
• أنك تمنحنا الإذن في حال استخدام أي من الأفراد الخاضعين لرعايتك أو إعالتك لهذا الموقع، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدامهم له.

2.2 لا يُسمح لك باستخدام أي من منتجاتنا أو خدماتنا لأغراض مخالفة للقانون أو غير مصرح بها. كما يُمنع خلال استخدامك للخدمة أن تنتهك أي من القوانين المعمول بها في منطقتك، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - قوانين حماية الملكية الفكرية.

2.3 يُحظر عليك تحميل أو إرسال أي فيروسات أو ملفات أو أكواد ضارة أو مدمّرة، بأي شكل من الأشكال، عبر الموقع أو من خلاله.

2.4 أي مخالفة لأي من بنود هذه الاتفاقية تُعد سببًا كافيًا لـ الإيقاف الفوري للخدمة المقدمة لك، دون أي التزام مسبق من المؤسسة، وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.

المادة 3: الأسعار وتعديل الخدمة

3.1 تحتفظ المؤسسة بحقها في تعديل أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.

مع ذلك، فإن الطلبات المؤكدة (قيد التنفيذ) تحتفظ بالسعر المحدد عند وقت الشراء، ولا تسري عليها أي تغييرات لاحقة في الأسعار.

3.2 يجوز للمؤسسة، في أي وقت ووفقًا لتقديرها الخاص، أن تقوم بـ:

• تعديل الخدمة أو أي جزء من محتوى الموقع.
• أو إيقافها كليًا أو جزئيًا، وذلك دون الحاجة إلى إشعار مسبق.

3.3 تحتفظ المؤسسة بالحق في تحديد أنواع وكميات المنتجات المتاحة لكل حساب عميل بشكل منفصل، ويتم عرض ذلك بوضوح للعميل قبل إتمام الطلب، بما يضمن الشفافية الكاملة في التعامل.

3.4 يحق للمؤسسة تغيير أو إلغاء أي طلب شراء، بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها، مع إشعار العميل بالقرار وتوضيح السبب.

المادة 4: المنتجات والخدمات

4.1 قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات بشكل حصري عبر موقعنا الإلكتروني، وقد تكون بكميات محدودة.

لا يمكن استرجاع أو استبدال هذه المنتجات إلا وفقًا لـ سياسة الاسترجاع المعتمدة لدينا والمعلنة على الموقع.

4.2 نحرص على عرض صور المنتجات وألوانها على الموقع بأقصى دقة ممكنة لتطابق الواقع، إلا أننا لا نضمن أن شاشة جهازك ستعرض الألوان بدقة مطابقة تمامًا للواقع.

4.3 تحتفظ المؤسسة بالحق، دون أي التزام، في ما يلي:

• تقييد بيع منتجاتها أو خدماتها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة، بحسب ما تراه مناسبًا.
• تحديد الكميات المتاحة من المنتجات أو الخدمات لكل عميل.
• تعديل مواصفات المنتجات وأسعارها في أي وقت دون إشعار مسبق.
• إيقاف عرض أو بيع أي منتج أو خدمة في أي وقت، دون التزام مسبق.
• كما أن أي عرض ترويجي أو خصم يُعد لاغيًا بمجرد انتهاء مدته أو عند سحب المنتج من المتجر.

4.4 لا تضمن المؤسسة أن جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة من الموردين الخارجيين ستلبي توقعاتك الشخصية بالكامل، وتُخلي مسؤوليتها عن أي انطباعات شخصية تخالف الواقع المعروض والموضح في وصف المنتج.

المادة 5: معلومات الحساب

5.1 أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة عند إتمام أي طلب شراء من خلال متجرنا الإلكتروني، بما يشمل - على سبيل المثال لا الحصر -:

• بيانات الحساب.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• معلومات الدفع (مثل رقم البطاقة الائتمانية وتاريخ انتهائها).

كما توافق على تحديث هذه المعلومات فور حدوث أي تغيير، وذلك لتمكيننا من تنفيذ الطلبات والتواصل معك عند الحاجة.

5.2 تخضع جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها من خلال الموقع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالمؤسسة، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

المادة 6: الأدوات الاختيارية

6.1 قد نتيح لك إمكانية الوصول إلى أدوات أو خدمات مقدمة من أطراف خارجية لا تخضع لرقابتنا أو إدارتنا المباشرة.

6.2 أنت تقر وتوافق على أن هذه الأدوات تُقدَّم لك "كما هي" و"كما توفرت"، دون أي ضمانات أو التزامات أو شروط من طرفنا، سواء كانت صريحة أو ضمنية، كما أننا لسنا مسؤولين عن أي نتائج قد تنشأ عن استخدامك لتلك الأدوات.

6.3 أنت تتحمل كامل المسؤولية عند استخدامك لأي من هذه الأدوات، ويتوجب عليك مراجعة وفهم شروط استخدام الجهات المقدمة لتلك الأدوات والموافقة عليها قبل استخدامها.

ومن الأمثلة على هذه الأدوات:

• خدمة الخرائط وتحديد الموقع الجغرافي.
• خدمة التحقق من العنوان الوطني.
• أو أي أدوات مساعدة أخرى يتم دمجها في الموقع لاحقًا.

6.4 قد يتم، مستقبلاً، إضافة خدمات أو خصائص جديدة إلى موقعنا (بما في ذلك أدوات أو موارد إضافية)، وتخضع هذه الخدمات أو الخصائص الجديدة أيضًا إلى شروط الاستخدام الواردة في هذه الاتفاقية.

المادة 7: روابط الأطراف الأخرى

7.1 قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المعروضة ضمن موقعنا الإلكتروني موادًا أو روابط خاصة بأطراف خارجية لا تخضع لإدارتنا.

7.2 قد تقودك بعض الروابط الموجودة على موقعنا إلى مواقع إلكترونية لا تتبعنا، وبالتالي فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو دقة أو سياسات تلك المواقع الخارجية.

كما أننا لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية أو أدبية عن أي منتجات أو خدمات أو محتوى مقدم من تلك الأطراف.

ونؤكد أن ضمان سلامة وأمان المعلومات يقتصر على موقعنا فقط، حيث نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمن السيبراني لحماية بيانات مستخدمينا.

7.3 نُخلي مسؤوليتنا عن أي أضرار أو خسائر تنشأ عن شراء أو استخدام منتجات أو خدمات أو محتويات تابعة لأطراف خارجية، أو نتيجة التعامل مع تلك المواقع.

لذا نوصي بمراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية لتلك الأطراف قبل الشروع في أي تعاملات، كما يتم تحويل أي شكاوى أو استفسارات أو مطالبات متعلقة بمنتجاتهم مباشرة إلى الجهة المعنية.

المادة 8: المراجعات والمشاركات

8.1 في حال قمت بإرسال أي مشاركات لنا — سواءً بطلب منا (مثل مشاركات في المسابقات)، أو بمبادرة منك (مثل اقتراحات، أفكار إبداعية، عروض، خطط، أو مواد أخرى) — عبر أي وسيلة (الإنترنت، البريد الإلكتروني، البريد العادي، أو غيرها)، فإنك تقر بأننا نحتفظ بالحق الكامل في استخدام هذه المشاركات دون التزام بـ:

1. الحفاظ على سريتها،
2. دفع أي مقابل مادي لقاء استخدامها،
3. الرد على هذه المشاركات.

كما نحتفظ بالحق في تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام هذه المشاركات بأي شكل نراه مناسبًا.

8.2 يجوز لنا — دون التزام — مراقبة أو تعديل أو حذف أي محتوى نراه:

• مخالفًا للأنظمة والقوانين،
• مسيئًا أو مهينًا أو مهددًا،
• مشوهًا للسمعة أو فاحشًا أو غير لائق،
• منتهكًا لحقوق الملكية الفكرية لأي طرف،
• مخالفًا لشروط الخدمة.

8.3 بموجب هذا، فإنك تقر وتضمن أن جميع التعليقات أو المشاركات التي تقدمها:

• لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، والعلامات التجارية، وحقوق الخصوصية، وغيرها)،
• لا تحتوي على أي مواد غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة أو تهديدات أو افتراءات،
• لا تحتوي على فيروسات أو برمجيات ضارة قد تؤثر على الموقع أو على أي خدمات مرتبطة به،
• لا تُرسل باستخدام بريد إلكتروني مزيف أو انتحال لهوية أي شخص أو جهة.

وتتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن دقة وسلامة ما تنشره. كما أننا نخلي مسؤوليتنا بالكامل عن أي تعليقات أو محتوى يتم نشره من قبل مستخدمين آخرين.

المادة 9: موانع الاستخدام

9.1 إضافةً إلى موانع الاستخدام الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُمنع منعًا باتًا استخدام هذا الموقع أو أي من محتوياته في أي من الأغراض التالية:

1. مخالفة الأنظمة أو القوانين المعمول بها محليًا أو دوليًا.
2. التحريض على أي نشاط غير قانوني أو المشاركة فيه.
3. انتهاك أي أنظمة أو لوائح دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو محلية.
4. التعدي على حقوق الملكية الفكرية العائدة لنا أو للغير.
5. المضايقة أو الإساءة أو السب أو الإيذاء أو التشهير أو التحريض على الكراهية أو التمييز لأي سبب، سواء كان ذلك بناءً على الجنس أو الديانة أو العرق أو الطائفة أو السن أو الجنسية أو الإعاقة.
6. نشر معلومات مضللة أو زائفة بأي شكل من الأشكال.
7. نشر أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من البرامج الضارة التي قد تؤثر على وظائف أو أداء الموقع أو مواقع أو خدمات أخرى مرتبطة به أو على شبكة الإنترنت ككل.
8. جمع أو تتبع البيانات الشخصية للآخرين دون تصريح واضح ومشروع.
9. إرسال رسائل خبيثة أو القيام بمحاولات تصيّد معلومات أو سرقتها، أو إعادة توجيه المستخدمين لمواقع احتيالية، أو استخدام أساليب الهندسة الاجتماعية أو أساليب اختراق الشبكات أو سرقة البيانات.
10. الاستخدام في أغراض غير أخلاقية أو مخلة بالآداب العامة.
11. التلاعب بميزات الأمان في الموقع أو أي موقع آخر مرتبط به، أو تعطيلها، أو التحايل عليها.

نحتفظ بحقنا الكامل في تعليق أو إنهاء استخدامك للموقع أو لأي من الخدمات أو المواقع المرتبطة به فورًا ودون إشعار مسبق، في حال مخالفتك لأي من موانع الاستخدام المذكورة أعلاه.

المادة 10: التعويضات والمسؤوليات

10.1 أنت توافق على تعويض مؤسسة ألعاب الكومبيوتر، وفروعها الرئيسية والفرعية، والشركات التابعة لها، وشركائها، وموظفيها، ومديريها، ووكلائها، ومانحي التراخيص، ومزودي الخدمات، والمقاولين من الباطن، والموردين، والمتدربين، والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مطالبات أو دعاوى قضائية (بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة)، تنشأ نتيجة خرقك لأي من شروط الخدمة أو الوثائق المشار إليها فيها، أو بسبب انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

المادة 11: الصلاحية

11.1 في حال تبيّن أن أي بند من بنود شروط الخدمة غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك البند يُعتبر قابلًا للفصل عن بقية الشروط، ولا يؤثر ذلك على صحة أو نفاذ بقية الشروط الأخرى، التي تظل سارية بكامل قوتها حسب ما يسمح به القانون.

المادة 12: إنهاء الخدمة

12.1 تظل جميع الالتزامات والمسؤوليات المترتبة على الأطراف قبل تاريخ إنهاء الاتفاق سارية حتى بعد إنهائه.

12.2 تبقى شروط الخدمة سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت عبر إشعارنا بعدم رغبتك في الاستمرار باستخدام خدماتنا، أو بالتوقف عن استخدام الموقع.

12.3 نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت إذا تبين لنا أنك قد أخللت بأي من بنوده، أو إذا شككنا في عدم قدرتك على الالتزام بها. وفي هذه الحالة، سنقوم بإشعارك بذلك وتوضيح السبب، وقد نمنعك من الوصول إلى الموقع أو أي جزء منه، بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.

المادة 13: الاتفاق بالكامل

13.1 إن فشلنا في تطبيق أي حق أو مادة من شروط الخدمة لا يُعد تنازلًا عن هذا الحق.

13.2 تشكل شروط الخدمة هذه، بالإضافة إلى أي سياسات أو اتفاقيات منشورة على الموقع أو مرتبطة بالخدمة، الاتفاق الكامل والتفاهم التام بينك وبين مؤسسة ألعاب الكومبيوتر، وهي تحكم استخدامك للخدمة وتلغي أي اتفاقات أو تفاهمات أو مراسلات سابقة، بما في ذلك — دون حصر — النسخ السابقة من شروط الخدمة، وذلك مع التزامنا بتقديم المنتجات والخدمات وفقًا لما ورد في العروض أو الإعلانات الرسمية المعتمدة من قبلنا.

13.3 تُعتمد النسخة الأخيرة المحدثة من الشروط والسياسات المنشورة على موقعنا باعتبارها المرجع الرسمي والوحيد للاتفاق بيننا، وتُعد موافقتك الضمنية قائمة عند كل طلب أو استخدام لأي من خدمات الموقع.

13.4 أي غموض أو التباس في تفسير أي من بنود هذه الشروط لا يجوز تفسيره ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

المادة 14: القانون المنظم

14.1 تخضع شروط الخدمة هذه، وأي اتفاقات منفصلة يتم بموجبها تقديم خدماتنا لك، وتُفسّر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة 15: تغييرات شروط الخدمة

15.1 يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.

15.2 نحتفظ بحقنا في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه في أي وقت، وذلك من خلال نشر التغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بصفة دورية للاطلاع على التحديثات. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا منك لتلك التعديلات.

الختام:

بالاستمرار في استخدامك لهذا الموقع، فإنك تُقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا